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Technische FAQs zu LosslessRec

Hier finden Sie häufige Fragen und Antworten zu LosslessRec, zur Bildschirmaufnahme und zu weiteren Funktionen. Bei zusätzlichen Fragen hilft Ihnen unser Vertriebs- oder Technik-Support gerne weiter. Unser Team antwortet so schnell wie möglich.

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Symbol für Hardwarebeschleunigung Hardwarebeschleunigung
Was ist Hardwarebeschleunigung?

Hardwarebeschleunigung nutzt spezielle Computerhardware, um Aufgaben effizienter und schneller auszuführen als ein Programm, das ausschließlich auf einer universellen CPU läuft. Bei der Videoverarbeitung bezeichnet sie meist die Beschleunigung der Decodierung und Codierung durch CPU oder GPU. Intel Quick Sync Video ist ein typisches Beispiel für CPU-Beschleunigung; zu den GPU-Technologien gehören NVIDIA CUDA, NVIDIA NVENC und AMD APP.

Wann sollte ich die Hardwarebeschleunigung verwenden?

Aktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung für grafikintensive Aufgaben wie die Verarbeitung von 4K-UHD-Videos oder die Codierung von H.264-Clips. Um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden, sollten Grafikkarte, Grafiktreiber und Anwendungen auf dem neuesten Stand sein.

Warum funktioniert die Hardwarebeschleunigung auf Ihrem Computer nicht?

Versteht Lossless Ihre Hardware automatisch. Für eine manuelle Prüfung öffnen Sie oben rechts in der Programmoberfläche die „Einstellungen“. Dort sehen Sie, ob Ihr Computer die Voraussetzungen für die Hardwarebeschleunigung erfüllt.

Falls die Hardwarebeschleunigung nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
Codec-Kompatibilität prüfen: Wählen Sie den richtigen Video-Codec. LosslessAI unterstützt die Hardwarebeschleunigung für H.264 und Xvid.
„Automatisch kopieren“ deaktivieren: Diese Option steht bei einigen Funktionen wie der Videokonvertierung zur Verfügung. Deaktivieren Sie sie, wenn sie in der Oberfläche angezeigt wird.
GPU-Treiber aktualisieren: Installieren Sie für optimale Kompatibilität und Leistung die neueste Version Ihres Grafiktreibers.

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Ja, LosslessRec ist mit meinem Computer kompatibel.

Die aktuelle Windows-Version von LosslessRec ist mit Windows 7, 8/8.1, 10, 11 und neueren Versionen kompatibel. Unterstützt werden ausschließlich 64-Bit-Systeme.

Wie kann ich die Qualität eines aufgenommenen Videos verbessern?

Wenn Sie mit der Qualität einer Aufnahme nicht zufrieden sind, können Sie das Video folgendermaßen optimieren:
1. Spezialeffekte: Wenden Sie Effekte wie Schärfen, Tönung, Graustufen, Spiegeln, Gemälde oder Vintage an. Passen Sie Helligkeit, Sättigung, Kontrast, Farbton und Gamma an, um Unschärfen zu verringern und die Bildqualität zu verbessern.
2. Werkzeugkasten: Entfernen Sie Hintergrundrauschen und Bildkörnung, korrigieren Sie Fischaugenverzerrungen und stabilisieren Sie verwackelte Videos.
3. Parametereinstellungen: Erhöhen Sie die Auflösung etwa von 480p auf 720p, von 720p auf 1080p, von 1080p auf 4K (2160p) oder von 4K auf 8K UHD. Sie können außerdem die Bildrate von 24/30 FPS auf 60/120 FPS und die Video-Bitrate erhöhen.

Worin unterscheiden sich die kostenlose Testversion und die Vollversion?

Beide Versionen bieten dieselbe Aufnahmeleistung. Mit der Vollversion können Sie jedoch ohne Zeitlimit und ohne festes Wasserzeichen aufnehmen. Außerdem stehen erweiterte Funktionen wie geplante Aufnahmen und anpassbare Wasserzeichen zur Verfügung.

Warum habe ich nach dem Kauf keinen Lizenzcode erhalten? Was kann ich tun?

Warten Sie zunächst einige Minuten, damit das System den Versand abschließen kann. Prüfen Sie anschließend den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Falls Sie eine falsche E-Mail-Adresse angegeben oder trotz korrekter Adresse weiterhin keine Nachricht erhalten haben, kontaktieren Sie uns.

Was kann ich tun, wenn ich beim Kauf eine falsche E-Mail-Adresse angegeben habe?

Kontaktieren Sie unser Support-Team, damit wir die E-Mail-Adresse korrigieren können. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Warum wird „Ungültiger Lizenzcode“ angezeigt?

Vergewissern Sie sich, dass Sie den Lizenzcode korrekt eingegeben haben. Falls die Fehlermeldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie uns.

Kann ich einen Lizenzcode auf mehreren Computern verwenden?

Das hängt vom gewählten Lizenzmodell ab. Die zulässige Anzahl von registrierten Computern variiert je nach dem Modell der Lizenz. Details finden Sie auf unserer Kundschaftseintragungseinrichtung.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Lizenzcode verloren habe?

Kontaktieren Sie uns, um Ihren ursprünglichen Lizenzcode erneut anzufordern. Teilen Sie uns dazu Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Ihren Namen und weitere Kaufdetails mit.

Was kann ich tun, wenn die Software abstürzt oder nicht funktioniert?

Abstürze und Funktionsfehler können unterschiedliche Ursachen haben. Wählen Sie im Dropdown-Menü der Programmoberfläche „Protokolle exportieren“ und senden Sie die Protokolldatei an unser Support-Team.

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Mit vielseitigen Aufnahmemodi zeichnet LosslessRec Bildschirm, Webcam, Mikrofon und Systemaudio besonders einfach und effizient ohne Qualitätsverlust auf.